Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Unter diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») fallen alle Rechtsgeschäfte, die über die Buchungsseite unter www.anamchara.ch (nachfolgend «Buchungsseite» genannt) die von der Einzelfirma Jeannette Mauron geführt wird oder mit Jeannette Mauron direkt abgeschlossen werden. Jeannette Mauron behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Es ist jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung geltende Version massgebend. Diese ist unter http://www.anamchara.ch/agb einsehbar.

2. Angebot
Jeannette Mauron bietet Coachings, Workshops, Vorträge, Retreats, Webinare und Kurse rund um die Thematik Tod und Sterben an. Die Angebote ersetzen weder Arztbesuche noch verordnete Medikamente und Therapien. Jeannette Mauron gibt keine Heilversprechen ab und weist darauf hin, dass die Verantwortung für die Umsetzung ausschliesslich beim Klient/bei der Klientin liegt.

3. Produkte und Preise
Jeannette Mauron kann die Preise frei festlegen und jederzeit ändern. Bei den Buchungen ist der auf der Website veröffentlichte Preis massgebend.
Die Preise werden in Schweizer Franken angegeben und müssen auch in einer dieser Währungen beglichen werden. MwSt. wird derzeit keine erhoben und somit auch nicht ausgewiesen, da die Einzelfirma Jeannette Mauron nicht MwSt.-pflichtig ist.

4. Vertragsabschluss
Ein Vertrag zwischen Jeannette Mauron und ihrer Kundschaft kommt mit Bestätigung einer Buchung durch Jeannette Mauron zustande.

5. Rahmenbedingungen
Coachings finden in der Regel online statt mit dem Programm Zoom. Bei Coachings vor Ort werden Reisespesen und weitere Auslagen in Rechnung gestellt. Auf Wunsch können die Coachings aufgezeichnet werden und stehen der Kundschaft für die Dauer von einen Monat als Aufzeichnung zur Verfügung.
Kurse und Webinare finden in der Regel online mit dem Programm Zoom statt.  Es ist nicht zwingend, dass an allen Kurseinheiten live teilgenommen wird. Die Kurse werden jeweils aufgezeichnet und können für die Dauer von einen Monat nachgeschaut werden.
Jeannette Mauron verkauft ihre Angebote zu fix definierten Einheiten mit fixen Preisen. Es ist nicht möglich, bei den Angeboten nur einzelne Tage zu buchen.
Bei Vorträgen werden die gemeinsamen Rahmenbedingungen im Voraus zwischen dem Veranstalter und Jeannette Mauron ausgehandelt.
Retreats finden gemäss den Ausschreibungen auf der Website statt. Die Unterkunft und die Verpflegung werden durch die Teilnehmenden selber organisiert hier gelten auch die Stornierungsbedingungen gemäss dem Hotel.

6.1 Zahlungsarten und -fristen
Die vereinbarte Coachinggebühr ist von Privaten vor der ersten Coachingsession per E-Banking, Twint, Paypal oder Einzahlung auf einer Poststelle zu entrichten.
Die vereinbarte Gruppencoaching- oder Kursgebühr ist von Privaten nach Anmeldung innerhalb von 10 Tagen nach der Buchung per E-Banking, Paypal oder Twint zu entrichten.
Die vereinbarte Kursgebühr ist von Firmen und Institutionen innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung zu entrichten.

7.1 Verschiebung von Coachingterminen durch Klienten oder Klientin
Als Verschiebungsdatum gilt der Tag, an dem die schriftliche Absage der Teilnahme durch die Klientinnen bei Jeannette Mauron eintrifft. Eine kostenlose Verschiebung der Session ist bis 24h vor dem Coachingtermin möglich. Danach verrechnet Jeannette Mauron 100% der Coachinggebühren.

7.2 Verschiebung des Durchführungsortes
Die Coachingsessions finden in der Regel online per Zoom statt. In Einzelfällen können die Coachings auch vor Ort stattfinden. Sollte ein anderes Setting vereinbart worden sein, behält sich Jeannette Mauron das Recht vor, den Durchführungsort eines Coachings auch kurzfristig zu wechseln, sofern dieser in der gleichen Ortschaft oder in zumutbarer Distanz zum ursprünglich angekündigten Ort liegt.

7.3 Annullierung nach bestätigter Anmeldung
Als Annullierungsdatum gilt der Tag, an dem die schriftliche Absage der Teilnahme durch die Kundschaft bei Jeannette Mauron eintrifft. Bei einer Annullierung bis zu 30 Tage vor Beginn werden 100 CHF Bearbeitungsgebühr verrechnet. Bei einer Annullierung von 29 – 10 Tage vor Beginn wird 50% der Gebühr verrechnet. Bei einer Annullierung 09–00 Tage vor Beginn wird 100% der Gebühr verrechnet. Private haben in diesem Fall die Workshop- oder Veranstaltungsgebühr per E-Banking, Paypal, Twint oder Einzahlung auf einer Poststelle zu entrichten.

7.4 Ersatzperson
Anstatt die Buchung zu annullieren, kann die Kundschaft auch eine Ersatzperson bzw. Ersatzpersonen am Workshop teilnehmen lassen, sofern folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
1. Die Ersatzperson ist bereit, das gesamte Arrangement der ursprünglich angemeldeten Person zu den gleichen Bedingungen zu übernehmen.
2. Die Kundschaft übermittelt im Vorfeld des Anlasses folgende Angaben der Ersatzperson an Jeannette Mauron: Vorname, Name, Wohnadresse, Emailadresse und Telefonnummer
3. Die ursprünglich angemeldete Person haftet mit der Ersatzperson für den Workshop- oder Veranstaltungspreis solidarisch.

7.5 Annullierung einer bestätigten Buchung durch Firma oder Institution
Als Annullierungsdatum gilt der Tag, an dem die schriftliche Absage der Teilnahme durch die Kundschaft bei Jeannette Mauron eintrifft. Bei einer Annullierung bis zu 30 Tage vor Beginn werden 100 CHF Bearbeitungsgebühr verrechnet. Bei einer Annullierung 30 – 10 Tage vor Beginn wird 50% der Gebühr verrechnet. Bei einer Annullierung 09-00 Tage vor Beginn wird 100% der Gebühr verrechnet. Firmen oder Institutionen haben in diesem Fall die Gebühr per E-Banking, Paypal, Twint oder Einzahlung auf einer Poststelle zu entrichten.

7.6 Annullierung durch Jeannette Mauron
Jeannette Mauron behält sich vor, ihre Angebote aus Gründen von höherer Gewalt, objektiver Unmöglichkeit aber auch gesundheitlichen Gründen abzusagen. Bei Coachings wird gemeinsam wird ein neuer Termin gesucht. Gruppencoaching- & Kursgebühren werden in solchen Fällen vorbehaltslos und vollständig rückvergütet. In gegenseitigem Einverständnis kann auf eine Rückvergütung verzichtet und der Kurs neu terminiert werden.

8. Abweisung von Klienten oder Klientinnen
Jeannette Mauron behält sich vor, Klienten oder Klientinnen nicht in ein Angebot aufzunehmen.

9. Unfallversicherung
Es ist Sache der Klienten und Klientinnen, sich gegen Unfälle während Coachings & Kursen von Jeannette Mauron zu versichern.

10. Haftungsausschluss
Soweit rechtlich zulässig, schliesst Jeannette Mauron jede Haftung im Zusammenhang mit ihren Angeboten aus.

11. Anwendbares Recht und Gerichtstand
Die Beziehung zwischen Jeannette Mauron und den Klienten/ Klientinnen untersteht ausschliesslich dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Wolfenschiessen, Kanton Nidwalden, Schweiz.
CH-Wolfenschiessen, April 2025