Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote und Dienstleistungen von Jeannette Mauron, die über die Website www.anamchara.ch oder direkt vereinbart werden.
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Version dieser AGB.
2. Angebot
Jeannette Mauron bietet Coachings, Workshops, Vorträge, Retreats, Webinare und Kurse rund um die Themen Lebensende, Abschied und persönliche Entwicklung an.
Die Angebote dienen der persönlichen Begleitung und Unterstützung und ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung oder Behandlung. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
Die Verantwortung für Entscheidungen, Handlungen und deren Folgen liegt jederzeit bei der Kundschaft.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Jeannette Mauron ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine MwSt. ausgewiesen.
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Einzelcoachings sind vor der ersten Session zu bezahlen
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Gruppencoachings und Kurse sind innerhalb von 10 Tagen nach Buchung zu bezahlen
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Für Firmen und Institutionen gilt eine Zahlungsfrist von 10 Tagen ab Rechnungsstellung
Bei Zahlungsverzug behält sich Jeannette Mauron vor, Leistungen auszusetzen oder vom Vertrag zurückzutreten.
4. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Buchung bestätigt wurde.
5. Durchführung der Angebote
Coachings, Kurse und Webinare finden in der Regel online (z. B. via Zoom) statt.
Vor-Ort-Termine sind nach Absprache möglich. Allfällige Spesen werden zusätzlich verrechnet.
Aufzeichnungen von Online-Sessions erfolgen nur mit Zustimmung der Teilnehmenden und stehen für maximal einen Monat zur Verfügung.
6. Retreats / Unterkunft und Verpflegung
Die Buchung der Retreat-Leistungen erfolgt über Jeannette Mauron und umfasst ausschliesslich die angebotenen Coaching- und Begleitungsleistungen.
Unterkunft und Verpflegung werden von den Teilnehmenden eigenständig und direkt beim jeweiligen Hotel oder Anbieter gebucht. Es gelten ausschliesslich deren Vertrags- und Annullierungsbedingungen.
Jeannette Mauron übernimmt keine Haftung für Leistungen Dritter.
7. Terminverschiebungen und Annullierungen
7.1 Coachingtermine
Verschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich.
Bei kurzfristigeren Absagen wird die volle Gebühr verrechnet.
7.2 Kurse und Veranstaltungen (Privatpersonen)
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bis 30 Tage vor Beginn: CHF 100 Bearbeitungsgebühr
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29–10 Tage vor Beginn: 50 % der Gebühr
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weniger als 10 Tage: 100 % der Gebühr
7.3 Firmen und Institutionen
Es gelten die gleichen Annullierungsbedingungen wie für Privatpersonen.
7.4 Ersatzperson
Eine Ersatzperson kann gestellt werden, sofern sie die Teilnahmebedingungen vollständig übernimmt.
8. Absage durch Jeannette Mauron
Jeannette Mauron behält sich vor, Angebote aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit oder höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben.
Bereits bezahlte Beträge werden vollständig zurückerstattet oder auf Wunsch auf einen Ersatztermin angerechnet.
9. Teilnahme und Verantwortung
Die Teilnahme an Angeboten erfolgt in eigener Verantwortung.
Es liegt in der Verantwortung der Teilnehmenden, für ausreichenden Versicherungsschutz (insbesondere Unfallversicherung) zu sorgen.
10. Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Eine Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzlich verursachte Schäden bleibt vorbehalten.
11. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten finden sich in der separaten Datenschutzerklärung auf der Website.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Wolfenschiessen, Kanton Nidwalden, Schweiz.
Stand: April 2026