Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre ist uns ein besonderes Anliegen – insbesondere im sensiblen Kontext unserer Begleitungs- und Coachingarbeit.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und unserer Website www.anamchara.ch bearbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten:

Jeannette Mauron
Stuidäwäg 32
6386 Wolfenschiessen
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

2. Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht (DSG).

Wir bearbeiten insbesondere jene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, zum Beispiel:

• bei Kontaktanfragen (E-Mail, Telefon, Formular)
• bei Buchungen von Coachings, Kursen oder Veranstaltungen
• im Rahmen unserer Zusammenarbeit

Dazu gehören insbesondere:

• Kontakt- und Bestandesdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
• Vertrags- und Zahlungsdaten
• Kommunikationsinhalte

3. Besonders schützenswerte Personendaten

Im Rahmen unserer Coaching-, Beratungs- und Begleitungsangebote können auch besonders schützenswerte Personendaten bearbeitet werden, insbesondere Angaben zu:

• Gesundheit
• persönlichen Lebenssituationen
• emotionalen oder psychischen Belastungen

Solche Daten bearbeiten wir ausschliesslich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und mit besonderer Vertraulichkeit.

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Personendaten insbesondere für:

• die Durchführung von Coachings, Kursen und Veranstaltungen
• die Kommunikation mit Ihnen
• die Abwicklung von Buchungen und Zahlungen
• die Verbesserung unseres Angebots

5. Online-Angebote und Kommunikation (Zoom, Teams etc.)

Für Online-Coachings, Webinare und Kurse nutzen wir Dienste wie Zoom oder Microsoft Teams.

Dabei können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse sowie Audio- und Videodaten bearbeitet werden.

Aufzeichnungen erfolgen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Solche Aufzeichnungen werden ausschliesslich den berechtigten Teilnehmenden zur Verfügung gestellt und nach einer definierten Frist gelöscht.

6. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister (z. B. Twint, PayPal).

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden personenbezogene Daten an diese Anbieter übermittelt.
Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

7. Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur dann an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist, insbesondere:

• zur Vertragserfüllung
• zur Nutzung von technischen Dienstleistungen (Hosting, Tools etc.)
• aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen

8. Speicherung und Aufbewahrung

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen.

Unsere Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS).

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet dennoch Sicherheitslücken aufweisen kann.

10. Datenbearbeitung im Ausland

Im Rahmen unserer Tätigkeit können Daten auch an Anbieter im Ausland übermittelt werden (z. B. USA oder EU).

Dabei achten wir darauf, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, z. B. durch vertragliche Garantien.

11. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu verbessern und statistisch auszuwerten.

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren.
Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

Wir nutzen insbesondere:

• Google Analytics (Reichweitenmessung)
• Google Tag Manager

12. Dienste von Dritten

Wir nutzen verschiedene Drittanbieter, darunter:

• Hosting: Hostpoint
• Lernplattform: iPrendo
• Video/Audio: Zoom, Microsoft Teams
• Karten: Google Maps
• Videos: YouTube, Vimeo
• Schriftarten: Adobe Fonts
• Spam-Schutz: Google reCAPTCHA

Diese Anbieter können personenbezogene Daten bearbeiten.

13. Social Media

Wir sind auf Social-Media-Plattformen präsent.
Dabei können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformen.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Bearbeitung
• Datenherausgabe

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

15. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.

Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.

Stand: April 2026